Szkolenia auditorów wewnętrznych PDF Drukuj Email
Sobota, 22 Sierpień 2009 10:42

Każdy Urząd, który posiada wdrożony system zarządzania jakością powinien mieć kompetentny zespół auditorów wewnętrznych, których zadaniem jest planowanie, przeprowadzanie auditów wewnętrznych w organizacji oraz sporządzanie raportów z tych auditów. Szkolenia auditorów wewnętrznych przeprowadzi Polska Izba Handlu Zagranicznego Certyfikacja Sp. z o.o. wyłoniona zgodnie z Prawem zamówień publicznych.

 


Terminy i miejsca szkoleń dla auditorów wewnętrznych z poszczególnych urzędów:

 

2-4.09.2009 Ośrodek Turystyczny w Kuklach:

- UG Krasnopol, UG Puńsk, UG Przerośl, UG Augustów, UG Pozezdrze

- Starostwo Powiatowe w Olecku

 

7-9.09.2009 Gospodarstwo turystyczne we wsi Jabłońskie:

- UG Nowinka, UG Płaska

- UM Rajgród, UM Grajewo, UM Dąbrowa Białostocka

- Starostwo Powiatowe w Sejnach

 

14-16.09.2009 Gospodarstwo turystyczne we wsi Jabłońskie:

- Starostwa Powiatowe w Węgorzewie i w Suwałkach

- UM Olecko, UM Węgorzewo

 

28-30.09.2009 Gospodarstwo turystyczne we wsi Jabłońskie:

- UG Kolno, UG Zbójna, UG Śniadowo, UG Jeleniewo

- UM Czarna Białostocka

- Starostwo Powiatowe w Łomży

 

5-7.10.2009 siedziba Urzędu Marszałkowskiego w Białymstoku:

- Urząd Marszałkowski Województwa Podlaskiego

 

3-5.11.2009 siedziba Urzędu Marszałkowskiego w Białymstoku:

- Urząd Marszałkowski Województwa Podlaskiego

 

　　

　


PROGRAM SZKOLENIA AUDITORÓW WEWNĘTRZNYCH

 


                           I DZIEŃ


08.00 - 08.10 Rozpoczęcie; prezentacja wykładowców                      
                      -cel i program szkolenia
08.10 - 09.20 Istota Systemu Zarządzania Jakością – ISO 9001

                      - normalizacja, ISO, jakość;

                      - istota systemu zarządzania jakością;

                      - seria norm ISO 9000
09.20 - 09.40 Przerwa kawowa
09.40 - 11.00 Interpretacja kluczowych wymagań normy ISO 9001:2008
11.00 - 11.20 Przerwa kawowa
11.20 - 13.00 c.d. - Interpretacja kluczowych wymagań normy ISO 9001:2008
13.00 - 14.00 Lunch
14.00 - 15.30 System auditów zarządzania jakością

                      - wytyczne dotyczące auditowania wg. normy ISO 19011;

                      - system auditów wewnętrznych w firmie;

                      - charakterystyka auditora
15.30 - 15.45 Przerwa kawowa
15.45 - 17.15 CZĘŚĆ I przykłady praktyczne

                      - Procedura auditu wewnętrznego (omówienie przykładowej procedury)

 


                            II DZIEŃ


08.00 - 09.30 c.d. CZĘŚCI I przykłady praktyczne
                      - Procedura auditu wewnętrznego; przedstawienie sytuacji auditowej;

                      - omówienie dokumentów poauditowych.
09.30 - 09.45 Przerwa kawowa
09.45 - 10.45 CZĘŚĆ II Przykładowa Procedura

                      - wspólne układanie pytań;
10.45 - 12.30 CZĘŚĆ III Ćwiczenia praktyczne

                      - omówienie przykładowej procedury;

                      - przygotowanie listy pytań w grupach ćwiczeniowych.

                      - prezentacja prac przez grupy
12.30 - 12.45 Przerwa kawowa
12.45 - 13.45 CZĘŚĆ IV Analiza przypadków – ćwiczenia praktyczne
13.45 - 14.45 Lunch
14.45 - 17.00 CZĘŚĆ V Ćwiczenia praktyczne – scenki

                      - omówienie scenek;

                      - przygotowanie auditu w grupach

 


                           III DZIEŃ


08.00 - 10.00 Ćwiczenia praktyczne – scenki
                      - przeprowadzenie auditu w grupach
10.00 - 10.15 Przerwa kawowa
10.15 - 11.15 Wypełnianie dokumentów z auditu i ich omówienie
11.15 - 11.45 Test kontrolny i ocena szkolenia
11.45 - 12.00 Podsumowanie szkolenia
12.00 - 13.00 Lunch

                      zakończenie kursu